Palautukset & Vaihdot

Tarjoamme kaikille Apteekki 360 -verkkokaupan tuotteille 14 päivän vaihto- ja palautusoikeuden tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavien tuotteiden tulee olla alkuperäisessä kunnossa, käyttämättömiä ja kaikki hintalaput paikoillaan.

Return Process

• 1.
  Täytä palautuslomake

  Löydät tilauksesi mukana paperisen palautuslomakkeen. Merkitse siihen palautettavat tuotteet ja palautuksen syy.

• 2.
  Pakkaa tuotteet huolellisesti

  Aseta tuotteet alkuperäiseen pakkaukseen tai muuhun kestävään laatikkoon. Muista liittää mukaan täytetty palautuslomake.

• 3.
  Lähetä paketti takaisin

  Vie paketti lähimpään noutopisteeseen ja käytä mukana tullutta esimaksettua palautustarraa tai pyydä palautusohjeet asiakaspalvelustamme.

• 4.
  Vastaanota hyvitys

  Käsittelemme palautuksesi 7 arkipäivän kuluessa sen saapumisesta. Rahat palautetaan automaattisesti alkuperäiselle maksutavallesi.